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职位描述
1、负责抖音、快手等电商客服工作等平台的店铺客服工作，为客户提供售前咨询、售中引导、售后解答等，促进达成交易
2、及时、、妥善的处理客户提出的各种问题3、订单跟进，对咨询未付款、待付款等客户进行催拍催付等
4、售后问题处理，对于已购客户的售后问题，进行的引导和解决，协助处理客户差评等问题
5、熟练使用电脑，打字速度快，有耐心，有良好的沟通能力
6、电商客服经验优先
2、及时、、妥善的处理客户提出的各种问题3、订单跟进，对咨询未付款、待付款等客户进行催拍催付等
4、售后问题处理，对于已购客户的售后问题，进行的引导和解决，协助处理客户差评等问题
5、熟练使用电脑，打字速度快，有耐心，有良好的沟通能力
6、电商客服经验优先
联系方式
联 系 人：王女士
手机号码：151****2473
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联系地址：许昌长葛市长葛市暖心冷暖设备厂001
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